當前,中國礦山機械行業充滿活力,各大品牌開始持續發力,想在有限的市場競爭中分得一塊蛋糕。當然,勝利者還是屬于有一定實力的選手,而真正的實力派是屬于那些堅持不懈的技術創新和對市場用戶需求深刻理解融合的企業。受品牌價值、產品質量和售后服務三者的共同影響,河南紅星礦山機器不僅為整個行業發展提質增效,更是帶動行業從“制造”加速向“制造+服務”轉型,為市場用戶適應市場變革帶來更具科技含量的價值效益,也為中國礦山機械行業迎戰轉型升級帶來新的發展思路。
實力鑄就品牌 服務主導市場
作為礦山機械的品牌較為響亮,紅星機器在國內屬于擁有較大規模和影響力的礦山機械企業,歷經數十年的發展和改革,從老牌軍工企業到行業的拓路者,產品從單一到多元化組合,從單純模仿到現在擁有完善的研發生產和銷售服務系統,“紅星人”激流勇進、銳意進取,用實力鑄造了自己品牌。如今,公司擁有3個生產廠地,各種大、中型金屬加工、鉚焊、裝配設備600余臺,在線員工2300余人。
在公司董事長楊方琦看來,企業能夠成功,關鍵因素要把握好:首先是堅持品質優先,嚴把產品質量關,確保每一道工序、每一款產品在符合國家相關標準的前提下,滿足不同消費群體以及行業市場需求。其次是在多年的積累中緊跟行業發展前沿,根據礦山機械特殊作業環境的要求,持續增加對產品的研發投入,不斷對產品進行優化升級,通過積極創新,確保公司始終處于行業的主導地位。優質的售后服務,通過實行點對點、一對一的良好服務,確保服務效能高、服務質量規范穩定,實現顧客滿意。公司通過多年的市場打拼,如今,“鑄紅星品牌,讓用戶滿意”已經成為公司在發展過程中恪守的經營信條。
強化品牌優勢 持續輸出價值
目前,紅星機器已累計申請發明、實用新型140多項,申報項目成果轉化率達到了97%,在同行業中排在前列,技術的高轉化率,為公司發展提供了強大的源動力,這也是紅星機器創新驅動發展戰略所產生直觀發展模式,而這種模式也為企業帶來了豐厚的經濟和社會效益。
當前,中國經濟增速有所放緩,礦山機器行業正面臨著重要變革,在國內,自主機器品牌之間進行中國市場份額搶奪戰接近白熱化,同時,更多的國際品牌涌入中國市場。面對國內外品牌雄心勃勃、不斷發力的情況下,作為中國礦山機器行業自主品牌前列的紅星機器在強化品牌優勢的基礎上,強調供給側結構性改革,加大科研力量的投入,堅持科技帶動企業發展,確保公司在行業中處于領跑地位。
同時,公司堅持質量就是企業生命線的原則,不斷完善渠道建設,持續輸出高價值產品。針對不同需求類型的客戶,公司堅持為每一個客戶進行產品量身定制,并提供優質的售后服務來爭取末端市場份額,保證紅星機器的優勢。
把握歷史機遇 邁入國際舞臺
在轉型升級過程中,紅星機器除了依靠“高標準、高科技”屹立于礦山機器行業外,還堅持強化國外建設,借助當前“一帶一路”倡議的發展機遇,進一步推動企業國際化和產品“走出去”,通過不懈努力,如今,公司產品已出口到歐亞非美等29個國家和地區。目前,作為礦山機器制造龍頭企業的紅星機器,已憑借技術和資金實力先后成立了6個全資子公司,并擁有多個海外貿易平臺和境外產品服務中心,在“走出去”的道路上開創了合作共贏的國際化道路新局面。
海外市場和中國市場本質上都沒有太大區別,都是實現本土化的過程。針對不同地區的不同情況,紅星機器有針對性的制定了不同的戰略發展宏圖,在“走出去”的過程中,公司不僅在海外地區設立分支機構,而且堅持不斷提升海外服務能力。
對此,紅星機器在不斷完善產品配件中心庫、優化地區服務網點布局的基礎上,加大力度提升自身隊伍建設,加強對海外人才培訓的投入,確保實現更為快速、效能高的解決問題能力,為全球客戶提供更好的服務。“未來,紅星機器將充分把握歷史機遇,持續加快海外市場戰略布局,在共贏理念和本土化戰略引導下,深化產業布局,在進軍國際化市場的道路上,紅星機器將塑造中國礦山機器走出去的新標桿。”